آموزش تبليغات در گوگل

زماني که يک آژانس بازاريابي ديجيتال را مديريت مي کنيد، مشتريان به دنبال بهترين راه براي صرف بودجه خود هستند. يکي از سوالات پرتکراري که در اين شرايط پرسيده مي شود اين است:

بايد بر روي تبليغات PPC  سرمايه گذاري کنيم يا سئو؟

PPC به معناي پرداخت به ازاي هر کليک است. اين گزينه مدلي از بازاريابي اينترنتي است که در آن تبليغ کننده هزينه اي را براي هر بار کليک بر روي تبليغش پرداخت مي کند.  اساسا اين روش يکي از روش هاي موجود براي خريد بازديد از سايت است و به عنوان روش پولي براي جذب کاربر در نظر گرفته مي شود. جايگاه طبيعي سايت در موتورهاي جستجويي همچون گوگل که با تلاش هاي سئو به دست مي آيد يک روش تبليغي رايگان براي سايت ها محسوب مي شود و هيچ هزينه اي به ازاي کليک بر روي سايت دريافت نخواهد شد.

 نمونه زير را در نظر بگيريد:

نمونه زير نتايج PPC را در برابر نتايج طبيعي يعني فرايند سئو نشان مي دهد. واژه جستجويي که ما استفاده کرديم، بيمه خودرو بود. به کمک کيورد پلنر گوگل توانستيم ميانگين هزينه مورد نياز به ازاي هر کليک را براي اين کليدواژه به دست آوريم. اين هزينه حدود 60 دلار بود.

اين کليدواژه يکي از گران قيمت ترين کليدواژه هاي موجود بود. همانطور که مي بينيد جعبه کوچکي با عنوان ad در سمت راست تبليغات PPC ياتبليغات کليکي وجود دارد. براي نتايج طبيعي اين جعبه نمايش داده نمي شود. اگرچه جايگاه طبيعي زير تبليغات نمايش داده مي شود اما کاربران موتورهاي جستجو در گوگل و بينگ  با نسبت 94 به 6 درصد به ترتيب بر روي نتايج طبيعي کليک مي کنند.

حجم جستجوي زيادي در اين مورد وجود دارد که مي توان به کمک آن هزاران کليک در روز به دست آورد. براي اين مثال فرض کنيد که Geico  حدود 100  کليک در روز را براي سايت خود از طريق PPC ايجاد مي کند. اين موضوع بدين معني است که 6000 دلار در روز بايد براي اين تبليغات هزينه صرف گردد.

سايت Allstate به طور طبيعي رتبه اول را در مورتوهاي جستجو دارد. اين موضوع بدين معني است که هر وقت فردي بر روي نتيجه طبيعي آن کليک مي کند هزينه اي برايش در پي نخواهد داشت. از منظر بازگشت سرمايه گذاري، به دست آوردن مشتري از طريق سئو از پرداخت 60000 دلار  بسيار مقرون به صرفه تر خواهد بود.

 تنوع همراه با صبر:

يکي از اشتباهاتي که بيشتر برندها انجام مي دهند اين است که به دنبال کسب نتيجه فوري مي گردند. آن ها در تلاش هاي سئوي خود صبور نيستند. همين امر باعث مي شود به سرعت به سراغ PPC بروند و تلاش هاي سئوي خود را فراموش نمايند. PPC مي تواند نتايج سريع تري در پي داشته باشد. اما سئو يک فرآيند طولاني مدت است. از سوي ديگر، کسب وکارهايي وجود دارد که دوست ندارند هر دفعه که فردي روي نتايجشان کليک مي کنند هزينه اي پرداخت کنند.

آن ها به دنبال موقعيت و رتبه بندي اول در جايگاه طبيعي گوگل هستند.  مشکل اينجاست که معيارهاي سئويي آن ها فراتر از معيارهاي رقبايشان است.  سئوي داخلي در چنين شرايطي بايد به طور کامل مورد بررسي قرار گيرد. آن ها بايد سايت خود را در دايرکتوري محلي ثبت کنند .

 توصيه هاي موجود:

اگر بتوانيد در سه موقعيت برتر گوگل براي کليدواژه مدنظر خود رتبه بندي داشته باشيد، خوش شانس هستيد و نيازي به سرمايه گذاري زياد در حوزه PPC نخواهيد داشت. براي اکثريت قريب به اتفاق کسب وکارها، چنين خوش شانسي رخ نمي دهد و براي جذب ترافيک و توليد فروش بيشتر بايد بر روي PPC سرمايه گذاري کند.

اگر به اندازه کافي بودجه داريد چرا اين کانال را به همراه ساير کانال هاي طبيعي به کار نمي بريد؟ اين گزينه نيز روش ديگري براي افزايش تعداد مشتريان است. به دنبال سرمايه گذاري بر روي يکي از اين گزينه ها نباشيد. شما بايد برنامه متنوعي براي هر دو ترتيب دهيد.

کمپين اپليکيشن (App campaign) نوعي از کمپين‌هاي تبليغاتي گوگل ادز است که به شما در راستاي رسيدن به اهداف برنامه هاي بازاريابي تلفن همراه تان کمک مي‌کند.

کمپين اپليکيشن با استفاده از يادگيري ماشين، پيشنهادات (Bid) و اَدزهاي شما را بهينه سازي کرده و اپليکيشن شما را به کاربران داراي مشخصات مشابه با افرادي که هم اکنون اپليکيشن‌تان را نصب کرده‌اند، عرضه مي‌کند.

به عنوان مثال تيم بازاريابي در سال جاري مي‌خواهد براي اپليکيشن جديد يوگا (با نام Balance) تعداد نصب را از هزار کاربر تا 10 هزار کاربر گسترش دهد.

از کمپين اپليکيشن مي‌توان براي افزايش نصب اپليکيشن استفاده کرد.

کمپين اپليکيشن با توجه به مجموعه اي از ويژگي هاي مشترک در ميان هزار کاربري که قبلا اين اپليکيشن را نصب کرده اند، مي‌تواند ويژگي‌هاي مشترک را بدست آورده و از آنها براي پيدا کردن کاربران جديدي که احتمالا بخواهند برنامه Balance را نصب کنند، استفاده مي‌کند.

کمپين اپليکيشن (App campaign)، برنامه موبايلي شما را در معرض ديد افرادي قرار مي‌دهد که احتمال بيشتري دارد تا برنامه را دانلود و نصب کنند و اين کمک مي‌کند تا سريع‌تر به هدف رسيدن به 10 هزار نصب دست يابيد.

ما در هنگام راه اندازي کمپين اپليکيشن 3 چيز نيار داريم:

• مخاطباني که مي خواهيم هدف قرار دهيم را مشخص کنيم.


• اطمينان حاصل کنيم که کمپين اپليکيشن داراي اطلاعات رديابي تبديل مورد نياز باشد.


• تصاوير و ويديوهاي خلاقانه که مخاطبان‌مان را هدف قرار مي دهند را آپلود کنيم.

زماني که کمپين اپليکيشن خود را مي‌سازيد ابتدا بايد مشخص کنيد که مي‌خواهيد کاربران جديدي براي نصب اپليکيشن پيدا کنيد يا به دنبال کاربراني هستيد که عمل داخل برنامه‌اي خاصي (مانند اشتراک‌گذاري يا خريد) را انجام دهند.

کمپين اپليکيشن از بخش‌هاي جستجوي گوگل ، يوتيوب، گوگل پلي و گوگل ديسپلي، اپليکيشن شما را به افراد مناسب نمايش مي‌دهد.

بهتر است مطمئن شويد که تا حد امکان داده هاي مربوط به تبديل را ارايه کرده‌ايد.

کمپين اپليکيشن سيگنال هاي رفتاري و اقداماتي که توسط کاربران انجام مي‌شود؛ مانند سابقه جست و جو ، سابقه مرور سايت‌هاي ديگر، ويدئو هاي تماشا شده و استفاده از برنامه هاي ديگر را زير نظر دارد.

اين کمپين به دنبال الگوهايي در داده‌هاي تبديل شما است تا با استفاده از آنها بتواند کاربراني را هدف قرار دهد که به شما براي رسيدن به اهداف‌تان از نصب اپليکيشن کمک کنند.

اين کمپين کاربران شما را به دو دسته تقسيم‌بندي مي‌کند: آنهايي که به تکميل شدن اهداف شما کمک مي‌کنند و آن هايي که کمک نمي‌کنند. (براي مثال افرادي که خريد مي‌کنند و افرادي که خريد نمي‌کنند.)

از طريق همه اين داده‌ها کمپين اپليکيشن مي‌تواند کاربران بيشتري که به هدف ما نزديک هستند را شناسايي کند.

ما در مقاله ديگري در مورد نحوه ي تنظيم رديابي تبديل (Conversion Tracking) بحث خواهيم کرد.

در نهايت شما به منابعي خلاق مانند متن، تصوير و فيلم هاي کاستومايز شده براي ارايه به کاربران هدف‌تان نياز داريد.

اين کار به کمپين اپليکيشن‌تان جهت ايجاد ادزهايي با بيشترين ميزان تاثير براي مشتريان بالقوه کمک مي‌کند.

کمپين اپليکيشن براي ايجاد ادز شما به طور خودکار (از بين همه منابع موجود) متون، عکس‌ها و ويديوهايي را انتخاب مي‌کند که ادز شما بيشترين شانس را براي دريافت کليک از کاربر و نصب اپليکيشن داشته باشد.

کمپين اپليکيشن ابزار يادگيري ماشين (Machine Learning) جديد و ارزشمندي براي هدف قرار دادن کاربران جديد بر اساس داده هاي تبديل گردآوري شده، ارايه مي‌دهد.